Điện thoại Samsung tự khóa màn hình liên tục chắc chắn sẽ làm gián đoạn quá trình trải nghiệm của người dùng, nhất là trong trường hợp sự cố xuất hiện khi bạn đang say sưa trải nghiệm một tính năng nào đó trên dế yêu.
Tự khóa màn hình sau một khoảng thời nhất định trên Samsung rõ ràng là một tính năng hữu ích. Thế nhưng, nếu màn hình tự khóa liên tục không theo mong muốn ban đầu, khó chịu là cảm giác bạn không thể tránh khỏi.
Đặc biệt, nếu bạn cài đặt mật khẩu mở khóa màn hình, việc màn hình cứ tự động tắt sau một thời gian ngắn khiến bạn liên tục phải nhập password để mở máy sẽ gây ra trạng thái “nóng trong người” đầy ức chế. Với trường hợp điện thoại Samsung tự khóa màn hình chẳng mấy vui vẻ này, bạn phải làm sao.
Đâu là “thủ phạm” của lỗi điện thoại Samsung tự khóa màn hình?
Hầu hết các trường hợp Samsung tự khóa màn hình không phải là lỗi, mà chỉ là “hệ quả” của một vài thiết lập trên máy. Chỉ trong một số trường hợp hiếm gặp, tình trạng này mới liên quan đến những xung đột ở phần mềm hoặc phần cứng mà thôi.
Cụ thể, hiện tượng màn hình Samsung tự khóa xuất phát từ những lý do quen thuộc sau đây:
✤ Bạn đặt thời gian sáng màn hình, tức thời gian máy tự tắt khi không hoạt động ở mức quá thấp. Chẳng hạn nếu vô tình thiết lập thời gian này ở khoảng 15s thì Samsung liên tục khóa màn hình cũng là điều dễ hiểu.
✤ Tính năng “Game Booster” được kích hoạt trong thời gian bạn chơi game. Với tính năng này, điện thoại sẽ tự động khóa sau một thời gian bạn không chạm vào màn hình của thiết bị.
✤ Chiếc Samsung của bạn gặp nhiều bất ổn do chưa kịp làm quen với phiên bản phần mềm mới. Trên máy có ứng dụng không tương thích được cài đặt khiến hoạt động của máy bị xung đột, hoặc nút nguồn bị kẹt gây ra tình trạng tự khóa màn hình. Đây cũng là những nguyên nhân quen thuộc của sự cố.
Có thể bạn cần:
- Chia sẻ cách bật, tắt sáng màn hình khi có thông báo Samsung
- Samsung không nhận tai nghe Type C, cách giải quyết hiệu quả
Điện thoại Samsung tự khóa màn hình, bạn phải làm sao?
Khi Samsung tự khóa màn hình liên tục, bạn không phải cảm thấy hoang mang hay lo lắng. Bởi sự cố này thường lên quan đến những cài đặt trên thiết bị, nên bạn chỉ cần thực hiện một vài điều chỉnh đơn giản đã có thể khắc phục thành công.
► Đầu tiên, bạn hãy kéo thời gian tự động khóa màn hình trên Samsung. Thao tác này không hề phức tạp bởi bạn chỉ cần vào Cài đặt => Màn hình => Thời gian sáng màn hình. Tại đây, bạn chọn mức thời gian phù hợp. Để không còn bị tình trạng màn hình tự khóa liên tục làm phiền, bạn nên cài đặt thời gian ở mức từ 1 phút trở lên.
► Nếu tình trạng tự khóa màn hình xảy ra trong thời gian bạn chơi game, bạn cần thay đổi thiết lập của “Game Booster” bằng cách truy cập trò chơi như bình thường, vuốt đề hiển thị thanh điều hướng hoặc thanh trạng thái => chọn Game Booster => Cài đặt (Tính năng trò chơi nâng cao). Tại đây, bạn tắt bỏ mục “Khóa màn hình tự động” hoặc “Bảo vệ chống chạm” là xong.
► Khởi động lại điện thoại Samsung – giải pháp đơn giản và quen thuộc nhưng chưa bao giờ lỗi thời. Nếu đã có phiên bản phần mềm mới, bạn cũng quên tiến hành cập nhật ngay cho dế yêu.
► Trong trường hợp tình trạng xảy ra sau khi bạn vừa mới tải về máy một ứng dụng nào đó, hãy thử gỡ bỏ ứng dụng này xem sao. Ngoài ra, đưa Samsung về chế độ cài đặt gốc mà không làm mất dữ liệu với thao tác vào Cài đặt => Quản lý chung => Đặt lại => Xóa các cài đặt cũng là thủ thuật bạn nên thực hiện khi gặp phải sự cố.
Cuối cùng, khi những giải pháp trên đều “bó tay” trước tình trạng điện thoại Samsung tự khóa màn hình mà bạn đang gặp phải, đừng quên đem máy đến trung tâm bảo hành hoặc một địa chỉ sửa chữa smartphone uy tín xem sao nhé. Chúc bạn thành công!
