Bạn đang gặp phiền toái khi Zalo không nhận tai nghe Bluetooth? Bạn đang loay hoay tìm cách khắc phục sự cố này? Vậy bài viết này chắc chắn dành cho bạn, hãy theo dõi bài viết để tìm câu trả lời nhé.
Hiện nay, nhờ vào sự tiện lợi thiết kế nhỏ gọn mà tai nghe Bluetooth đã và đang được rất nhiều người yêu thích sử dụng. Tai nghe Bluetooth giúp bạn thoải mái nghe nhạc, xem phim,… với chất lượng âm thanh tốt nhất mà không phải sợ ảnh hưởng đến người khác. Đồng thời, nhờ tính năng Bluetooth nên bạn có thể di chuyển, làm việc thoải mái mà không phải bị mớ dây vướng víu như những chiếc tai nghe thường.
Thế nhưng, sẽ thế nào khi bỗng một ngày ứng dụng Zalo của bạn lại không nhận tai nghe Bluetooth? Chắc hẳn bạn sẽ gặp phải những phiền toái từ sự cố “oái ăm” này. Nhưng đừng quá lo lắng, bài viết này sẽ giúp bạn giải quyết tình trạng Zalo không nhận tai nghe Bluetooth một cách nhanh chóng.
Nguyên nhân Zalo không nhận tai nghe Bluetooth
Trước tiên, hãy cùng Airforcefury tìm hiểu “thủ phạm” gây ra sự cố tai nghe Bluetooth không nhận cuộc gọi Zalo nhé. Có khá nhiều nguyên nhân gây ra tình huống phiền toái này. Trong bài viết này, chúng ta cùng điểm qua một số lý do chính sau:
Chưa cấp quyền truy cập đầy đủ cho Zalo
Có thể do bạn vẫn chưa cấp quyền “Micro” cho ứng dụng. Với trường hợp này, dù bạn sử dụng tai nghe thường hay nghe trực tiếp bằng điện thoại bạn cũng không thể nghe được âm thanh.
Điện thoại đang bị xung đột phần mềm
Do phiên bản phần mềm của bạn bị lỗi thời. Hoặc do ứng dụng nào đó bạn vừa cài đặt không tương thích với điện thoại gây ra tình trạng máy hoạt động bất ổn. Ngoài ra, có thể ứng dụng Zalo trên điện thoại của bạn đang gặp phải sự cố hay do phiên bản Zalo bạn đang dùng là phiên bản cũ.
Tai phone Bluetooth không hỗ trợ cuộc gọi
Có thể nguyên nhân chính gây ra sự cố khó chịu đó đến từ chiếc tai nghe Bluetooth của bạn. Bạn nên kiểm tra tai nghe đang sử dụng có hỗ trợ cuộc gọi không. Bởi trên thị trường cũng có khá nhiều loại tai nghe Bluetooth chỉ hỗ trợ công nghệ A2DP (chỉ hỗ trợ nghe nhạc).
Tai nghe Bluetooth bị hỏng
Đây cũng là một nguyên nhân khá phổ biến. Tai nghe Bluetooth của bạn có thể đang bị lỗi, hết pin hoặc có thể đã bị hỏng. Điều này khiến bạn gặp trục trặc trong quá trình kết nối khiến tai nghe Bluetooth không nhận cuộc gọi Zalo.
Có thể bạn quan tâm:
- Zalo bị khóa chức năng kết bạn, tại sao và khắc phục thế nào?
- Bật mí cách sửa lỗi không hiển thị thời gian truy cập trên Zalo
Cách khắc phục sự cố
Mở quyền truy cập cho ứng dụng Zalo
Bước 1: Mở ứng dụng “Cài đặt” trên điện thoại của bạn.
Bước 2: Kéo xuống, tìm và chọn vào ứng dụng “Zalo”.
Bước 3: Kích hoạt quyền truy cập “Micro” cho ứng dụng bằng cách chọn vào công tắc để chuyển từ Off sang On.
Cập nhật phiên bản mới nhất cho ứng dụng
Bước 1: Mở ứng dụng “App Store / CH Play”.
Bước 2: Chọn vào biểu tượng “ Tìm kiếm” hình chiếc kính lúp.
Bước 3: Nhập tên ứng dụng “Zalo” và nhấn “Cập nhật”.
Kiểm tra lại tai nghe Bluetooth
Trước hết bạn nên sạc đầy pin cho tai nghe Bluetooth để đảm bảo rằng tai nghe của bạn vẫn còn pin khi kết nối. Tiếp đến, để kiểm tra tai nghe của bạn có bị lỗi hoặc hỏng không thì bạn nên thử kết nối với một thiết bị khác.
Hy vọng với những thông tin trên sẽ giúp ích cho bạn. Chúc bạn có thể giải quyết sự cố Zalo không nhận tai nghe Bluetooth thành công. Hãy thường xuyên ghé Airforcefury của chúng tôi để cập nhật thêm nhiều thủ thuật bổ ích nhé.