Messenger không gửi được file trên iPhone đang làm phiền nhiều táo khuyết, khi họ không thể gửi các file tài liệu qua ứng dụng quen thuộc này như mong muốn.
Khi Messenger trở thành ứng dụng liên lạc “chủ đạo” của đông đảo người dùng smartphone, mọi sự cố xảy ra với ứng dụng này đều mang tới nhiều phiền toái. Chẳng hạn như khi Messenger trên iPhone không gửi file được, táo khuyết sẽ gặp nhiều bất tiện. Thậm chí công việc hoặc học tập cũng bị ảnh hưởng theo, hoặc ít nhất bạn sẽ tốn thời gian để tìm cách gửi file qua một ứng dụng khác. Vậy khi gặp sự cố, bạn cần khắc phục như thế nào đây nhỉ?
Có thể bạn quan tâm:
- Không nghe được voice chat Messenger trên iPhone phải làm sao?
- Hướng dẫn cách sử dụng 2 Messenger cùng lúc trên iPhone và Android
Tại sao Messenger không gửi được file trên iPhone?
Một sự cố không thể bỗng dưng xuất hiện mà luôn có những “thủ phạm” đứng đằng sau. Với tình trạng không thể gửi file qua Messenger trên Phone, những “thủ phạm” này thường là:
✤ File của bạn có dung lượng quá lớn nên không thể gửi đi. Ở thời điểm hiện tại, Messenger mới chỉ cho phép gửi file tối đa 25MB, nên nếu file lớn hơn con số này, quá trình gửi file sẽ không thể hoàn tất.
✤ File bạn đang ở dạng nén (zip). Messenger không hỗ trợ gửi file nén nên đây cũng là một lý do khiến bạn không thể gửi file qua ứng dụng này.
✤ Kết nối mạng trên iPhone chập chờn hoặc quá yếu, nên file gửi mãi cũng không thể tới được “bờ” bên kia.
✤ iPhone đang bị xung đột ở phần mềm. Ứng dụng Messenger đang bị “chập cheng” nên không thể hoạt động ổn định. Trong nhiều trường hợp, Messenger trên iPhone không gửi được file xuất phát từ lý do này.
Messenger không gửi được file, bạn phải làm sao?
Khi có một tài liệu quan trọng nào đó cần được gửi đi nhưng Messenger lại “giở chứng” từ chối, iFan chỉ biết thở dài ngán ngẩm. Tuy nhiên, đây không phải là một sự cố phức tạp, nên bạn có thể tự mình giải quyết với một vài thao tác nhanh-gọn-lẹ như sau:
Kiểm tra lại kích thước file. Nếu file quá lớn, bạn nên gửi qua công cụ khác, chẳng hạn như mail hoặc Google Drive.
► Nếu file đang ở định dạng nén, bạn cần giải nén cho file (có thể thực hiện ngay trên ứng dụng File của iPhone). Sau đó mới tiến hành gửi đi cho đối phương trên Messenger.
► Kiểm tra lại kết nối mạng. Bạn có thể sử dụng 4G/5G nếu Wifi quá yếu (và ngược lại). Trong trường hợp này, bật rồi tắt chế độ máy bay để “F5” toàn bộ các kết nối trên iPhone là một thủ thuật hữu ích mà bạn nên áp dụng.
► Các giải pháp trên đều không mang lại tác dụng? Nếu vậy, bạn cần nhanh chóng cập nhật phần mềm cho iPhone (trong trường hợp Apple đã tung ra phiên bản iOS mới) và cập nhật Messenger (bạn vào Appstore để thực hiện thao tác này, Facebook tung các phiên bản cập nhật cho Messenger thường xuyên). Cuối cùng, đừng quên gỡ Messenger rồi tải lại từ đầu nhé.
Với tình trạng iPhone không thể gửi file qua Messenger, bạn dễ dàng xử lý bằng một vài thủ thuật đơn giản và quen thuộc. Airforcefury hy vọng rằng những thông tin trong bài hữu ích với bạn!