Oppo F7 không nhận được tin nhắn không chỉ đơn thuần ảnh hưởng đến việc liên lạc của người dùng. Mà bên cạnh đó, tình trạng này còn tác động đến công việc và những mối quan hệ của bạn.
Có vô vàn hình thức liên lạc khác nhau trên smartphone, nhất là với sự phát triển của những nền tảng mạng xã hội như hiện nay. Dẫu vậy, nhắn tin truyền thống vẫn là hình thức không thể thay thế. Vì vậy, nếu hiện tượng Oppo F7 không nhận được tin nhắn xảy ra, bạn cũng phải đối mặt với nhiều rắc rối. Chẳng hạn như bỏ lỡ các thông tin quan trọng từ mọi người hay những thông tin liên quan đến các dịch vụ ngân hàng, tài khoản,.. bạn đang sử dụng.
Nguyên nhân khiến Oppo F7 không nhận được tin nhắn là gì?
Dưới đây là 4 nguyên nhân chính gây ra lỗi không nhận tin nhắn đến trên Oppo F7:
✤ SIM trên Oppo F7 bị hư hỏng hoặc gặp phải vấn đề tương tự.
✤ Ứng dụng tin nhắn trên máy chưa được cấp quyền sử dụng bộ nhớ.
✤ Ứng dụng tin nhắn chưa được cấp quyền thông báo, khiến bạn bỏ lỡ tin nhắn và nghĩ mình chưa nhận được.
✤ Điện thoại gặp lỗi ở phần mềm hoặc bị lỗi từ nhà sản xuất.
Giải pháp cho lỗi Oppo F7 không nhận được tin nhắn
Để khắc phục sự cố khó chịu này, bạn hãy lần lượt áp dụng một vài thủ thuật sau đây:
Kiểm tra SIM
- Trong trường hợp bạn dùng 2 SIM trên Oppo F7 và chỉ có 1 SIM không nhận được tin nhắn => SIM này đã bị lỗi, bạn cần đổi SIM mới cho máy. Nếu cả 2 SIM đều không nhận được tin nhắn đến, nguyên nhân thường nằm ở chiếc Oppo F7 của bạn.
- Nếu chỉ dùng 1 SIM, bạn hãy thử dùng SIM khác gắn vào máy xem sao. Nếu Oppo F7 không nhận SIM này => nguyên nhân nằm ở Oppo F7, chứ không phải do SIM và ngược lại.
Cấp quyền sử dụng bộ nhớ cho tin nhắn
- Bạn vào ứng dụng Cài đặt, chọn mục Quản lý ứng dụng quen thuộc.
- Tiếp theo, bạn chỉ cần vào phần Tin nhắn => Quyền bảo mật và bật mục Bộ nhớ lên là xong.
Cấp quyền thông báo cho tin nhắn
- Tương tự như trên, bạn cũng cần vào ứng dụng Cài đặt. Tại đây, bạn chọn Thanh thông báo & Trạng thái.
- Bạn chọn tiếp Quản lý thông báo => Tin nhắn và kích hoạt 2 mục Cho phép thông báo lẫn Hiển thị thông báo trên màn hình khóa.
Đem máy đi bảo hành/sửa chữa
Trong trường hợp 3 giải pháp trên không hề giúp bạn khắc phục thành công lỗi Oppo F7 không nhận được tin nhắn. Bạn nên đem chiếc điện thoại của mình đi bảo hành hoặc sửa chữa. Khi đó, bạn sẽ nhận được sự hỗ trợ của những kỹ thuật viên có chuyên môn, để sự cố này được xử lý hoàn toàn.