Điện thoại không mở được camera sau chắc chắn sẽ làm cản trở nhu cầu “sống ảo” của bạn. Nếu muốn khắc phục tình trạng nhanh chóng, trước hết bạn cần nắm rõ các nguyên nhân phổ biến gây ra tình trạng này.
Camera sau là bộ phận quan trọng, thường xuyên được người dùng sử dụng để ghi lại những khoảnh khắc ý nghĩa trong cuộc sống hàng ngày. Thế nhưng, đây cũng là một bộ phận dễ bị hư hỏng khi chỉ cần một va chạm nhẹ, camera sau của dế yêu đã có nguy cơ bị trầy xước hay bể nứt. Không chỉ vậy, trong thời gian trải nghiệm smartphone. Bạn cũng có thể gặp phải sự cố khác nhau liên quan đến camera sau. Điện thoại không mở được camera sau là một trong số đó.
Dấu hiệu và nguyên nhân của lỗi không mở được camera trên điện thoại
Nếu đen đủi gặp phải tình trạng smartphone không mở được camera sau. Một vài dấu hiệu quen thuộc sau đây thường xuất hiện trên chiếc dế yêu của bạn:
- Khi mở chế độ chụp ảnh/quay video bằng camera, điện thoại báo lỗi hoặc không mở được.
- Khi chuyển sang camera sau, giao diện của camera hoàn toàn tối đen, trong khi camera trước vẫn hoạt động bình thường.
Nguyên nhân:
Đôi khi, sự cố điện thoại không mở được camera sau liên quan đến những vấn đề ở phần mềm. Với trường hợp này, bạn có thể tự mình khắc phục lỗi tại nhà. Tuy nhiên trong nhiều trường hợp khác, sự cố lại do những hư hỏng ở phần cứng gây ra. Khi đó, bạn sẽ cần đến sự hỗ trợ của những thợ sửa chuyên nghiệp.
Cụ thể, lỗi không mở được camera sau trên điện thoại thường xuất phát từ các nguyên nhân sau đây:
- Một ứng dụng nào đó đang vô tình sử dụng camera, khiến bạn không thể chụp hình bằng ứng dụng camera mặc định trên máy.
- Trên chiếc smartphone có ứng dụng chụp ảnh của bên thứ 3 và ứng dụng này không tương thích với ứng dụng camera mặc định.
- Chiếc smartphone của bạn bị lỗi ở hệ điều hành hoặc gặp phải những xung đột ở phần mềm.
- Camera sau của điện thoại đã bị hư hỏng sau những “tai nạn” không mong muốn như rơi rớt, ngấm nước, đè cấn hay bất kỳ tác động vật lý nào khác.
Điện thoại không mở được camera sau, nên làm gì để khắc phục
Khi camera sau trên dế yêu bỗng dưng không mở được hoặc không thể hoạt động, bạn nên:
- Đầu tiên, bạn cần khởi động lại thiết bị của mình. Trước khi khởi động lại, nếu bạn đang sử dụng thiết bị Android, bạn nên vào Cài đặt => Ứng dụng => Quản lý ứng dụng => Camera. Tại đây, bạn vào Bộ nhớ (Lưu trữ) và chọn Xóa dữ liệu và Xóa bộ nhớ đệm.
- Kiểm tra xem có ứng dụng nào trên điện thoại đang sử dụng camera của máy hay không.
- Nếu trên điện thoại có ứng dụng chụp hình của bên thứ 3. Bạn nên thử gỡ cài đặt ứng dụng này xem sao.
- Đặt lại cài đặt trên smartphone hoặc khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại. Mặc dù là giải pháp hữu hiệu cho các sự cố liên quan đến phần mềm. Nhưng khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa hết dữ liệu trên máy. Do vậy nếu có ý định áp dụng thủ thuật này, bạn cần sao lưu dữ liệu cẩn thận.
Điện thoại không mở được camera sau là một tình trạng không hề dễ chịu với người dùng. Hy vọng với một vài gợi ý kể trên. Bạn sẽ sớm khắc phục sự cố này thành công, để tiếp tục thoải mái “sống ảo” với dế yêu.
