iPhone bị mất cảm ứng vân tay (Touch ID) là hiện tượng chẳng mấy dễ chịu. Bởi không chỉ khiến việc trải nghiệm của người dùng bị ảnh hưởng, đây còn là một sự cố khó xử lý triệt để tại nhà.
Cảm ứng vân tay được trang bị trên một số dòng iPhone và trở thành phương thức bảo mật chính được nhiều iFan lựa chọn. Với ưu điểm an toàn và thuận tiện, Touch ID vừa được “trọng dụng”, vừa nhận về những lời khen ngợi có cánh.
Dù có vẻ xịn sò, nhưng cảm ứng vân tay cũng ẩn chứa một hạn chế to đùng. Đó là một khi bị hư thì gần như không thể sửa chữa. Vậy với trường hợp iPhone bị mất cảm ứng vân tay, liệu có con đường nào giúp bạn giải quyết sự cố này hay không?
iPhone bị mất cảm ứng vân tay, dấu hiệu và nguyên nhân
Tình trạng cảm biến vân tay đột nhiên không cánh mà bay trên iPhone thường gắn liền với những dấu hiệu và nguyên nhân quen thuộc sau đây:
✪ Dấu hiệu
► Bạn không thể “Thêm vân tay” trên iPhone như bình thường hoặc thậm chí, mục “Thêm vân tay” còn không xuất hiện trong phần Cài đặt của máy.
► iPhone không nhận vân tay, nhưng nút Home vẫn có thể hoạt động như bình thường. Nếu đen đủi hơn, cả nút Home lẫn cảm biến vân tay đều không thể hoạt động.
► Bạn không thể mở khóa màn hình hay xác nhận tải ứng dụng trên Appstore với mẫu vân tay đã đăng ký trước đó. Điều này cũng gây ra nhiều tình huống khó chịu.
Xem thêm:
- Danh bạ iPhone tự nhiên bị mất? Cách khắc phục cực nhanh
- Không hiện biểu tượng bluetooth trên iPhone và cách khắc phục cực dễ
✪ Nguyên nhân
► Chiếc iPhone của bạn đang bị quá tải hoặc xung đột phần mềm, gây ra nhiều bất ổn khác nhau trong hoạt động. Khi đó, chức năng của Touch ID cũng có thể bị ảnh hưởng theo.
► Nút Home bám nhiều bụi bẩn hoặc khi xác nhận Touch ID, ngón tay của bạn bị ướt/bám mồ hôi. Những yếu tố này có thể làm cản trở khả năng tiếp nhận và xác thực dấu vân tay của máy.
► Cáp nối nút Home bị gãy và làm ảnh hưởng đến chức năng Touch ID. Đây là tình trạng thường xảy ra trên những chiếc iPhone có tuổi đời cao. Với trường hợp này, dù iPhone bị mất cảm ứng vân tay nhưng nút Home vẫn hoạt động được.
► Trong trường hợp nghiêm trọng, có thể nút Home đã bị hư hỏng hoàn toàn nên Touch ID cũng bị tê liệt. Nếu iPhone từng bị ngấm nước hoặc va đập mạnh trước đó, bạn nên nghĩ tới nguyên nhân này đầu tiên. Ngoài ra, nếu từng thay mới nút Home, chiếc iPhone của bạn cũng không thể dùng được Touch ID như trước.
iPhone mất vân tay có sửa được không?
Tùy vào từng trường hợp mà có cách khắc phục cho tình trạng iPhone mất vân tay khác nhau. Dưới đây là một vài giải pháp được áp dụng phổ biến nhất:
✪ Khắc phục tại nhà
✤ Nếu có thể, bạn nên tiến hành khởi động lại iPhone hoặc đưa máy về chế độ cài đặt gốc ban đầu bằng cách vào Cài đặt => Cài đặt chung => Đặt lại => Đặt lại tất cả cài đặt. Thao tác này không hề ảnh hưởng đến dữ liệu có trên iPhone.
✤ Khi sử dụng Touch ID, đảm bảo nút Home lẫn tay bạn đều khô ráo và sạch sẽ. Tốt nhất, bạn nên dùng khăn mềm lau khô bộ phận này xem sao.
✪ Đem máy đi sửa chữa
✤ Trong trường hợp những thao tác trên đều “bó tay” với sự cố bạn đang gặp phải, đem máy đi sửa chữa chính là giải pháp cuối cùng. Tuy nhiên, ngay cả khi đem máy đi sửa, chưa chắc tình trạng iPhone mất cảm ứng vân tay đã được khắc phục triệt để như mong muốn.
Bởi nếu nút Home của bạn chỉ bị đứt hoặc gãy, một số kỹ thuật viên tay nghề cao có thể giúp bạn nối lại phần cáp bị hư hỏng. Nhưng nếu nút Home đã bị hư hỏng hoàn toàn, bạn chỉ còn cách thay mới bộ phận này. Do đặc thù cấu tạo của nút Home nên sau khi thay mới, tính năng Touch ID quen thuộc cũng không thể sử dụng được nữa.
iPhone bị mất cảm ứng vân tay sẽ mang đến nhiều phiền toái. Dù là một sự cố nghiêm trọng, hy vọng bạn vẫn có thể khắc phục tình trạng này để tiếp tục thoải mái trải nghiệm dế yêu như ban đầu.