Messenger hiện thông báo nhưng không có tin nhắn là tình trạng đang khiến nhiều “Facebooker” cảm thấy khó hiểu. Đồng thời, đây cũng không phải là tình trạng dễ chịu khi thường gây ra cảm giác hụt hẫng cho người dùng.
Những rắc rối xảy ra với Messenger luôn gây ảnh hưởng đến tâm trạng của người sử dụng. Bởi đây là ứng dụng nhắn tin và video call phổ biến, lại được nhiều người lựa chọn để liên lạc với bạn bè và người thân. Vì vậy, nếu thấy Messenger hiện thông báo nhưng khi kiểm tra lại không hề thấy bất kỳ tin nhắn nào mới, bực bội cũng là cảm giác của bạn lúc này.
Messenger hiện thông báo nhưng không có tin nhắn do đâu?
Tình trạng Messenger hiện thông báo nhưng lại chẳng có tin nhắn nào xuất hiện thường xuất phát từ 3 nguyên nhân chính sau đây:
- Messenger bị lỗi, khiến một số tính năng không thể hoạt động tốt như bình thường.
- Messenger có tin nhắn mới, nhưng đây là tin nhắn của người lạ nên được đưa vào mục “Tin nhắn đang chờ”. Lúc này, ứng dụng vẫn hiện thông báo, nhưng nếu không kiểm tra kỹ. Bạn sẽ không tìm thấy tin nhắn này.
- Phần mềm của điện thoại bị lỗi, khiến chức năng của Messenger bị ảnh hưởng theo.
Bạn nên làm gì khi Messenger hiện thông báo nhưng không có tin nhắn?
Messenger luôn ở chế độ có thông báo tin nhắn, dù bạn không tìm thấy tin nhắn nào? Với trường hợp này, một vài giải pháp sau đây có thể giúp bạn khắc phục sự cố:
Kiểm tra tin nhắn đang chờ
Khi người lạ nhắn tin cho bạn, có thể tin nhắn này sẽ được chuyển sang mục “Tin nhắn đang chờ” – nơi bị nhiều người dùng bỏ qua. Vì vậy, nếu không tìm thấy tin nhắn. Bạn hãy kiểm tra mục này để đảm bảo không bỏ lỡ bất kỳ tin nhắn nào.
Đánh dấu đã đọc hết tin nhắn
Bạn hãy đăng nhập vào tài khoản Facebook của mình bằng một trình duyệt bất kỳ trên máy tính. Tiếp theo, bạn mở mục Tin nhắn và chọn Đánh dấu tất cả đã đọc. Sau khi áp dụng, thông báo tin nhắn mới trên Messenger sẽ biến mất.
Khởi động lại điện thoại
Khi một ứng dụng bất kỳ trên smartphone bị lỗi, bạn cũng nên khởi động lại dế yêu. Bởi đây là thao tác giúp làm mới các tính năng trên điện thoại kết hợp với giải phóng RAM. Nó giúp bạn xử lý nhanh nhiều tình trạng bất thường trên máy.
Cập nhật Messenger
Nếu Messenger đã có phiên bản cập nhật mới. Bạn nên tiến hành update để có được những phút giây trải nghiệm trọn vẹn nhất với ứng dụng này. Để kiểm tra phiên bản mới và tiến hành cập nhật. Bạn chỉ cần truy cập CH Play hoặc Appstore, tìm kiếm Messenger và tải về phiên bản mới (nếu có).
Xóa và cài lại Messenger
Bạn có thể đăng xuất khỏi tài khoản Messenger của mình rồi đăng nhập lại. Nếu không hiệu quả, bạn nên gỡ cài đặt Messenger trên máy rồi cài đặt lại từ đầu. Khi cài đặt, bạn lưu ý cần cấp đủ quyền cho Messenger, để ứng dụng luôn hoạt động ổn định.
Với lỗi Messenger hiện thông báo nhưng không có tin nhắn. Các thủ thuật sẽ giúp bạn khắc phục sự cố hiệu quả và nhanh chóng. Nếu biết giải pháp nào khác hiệu quả hơn, bạn nhớ chia sẻ cho mọi người bằng cách bình luân bên dưới bài viết nhé!